Please enable JS
터치 하나로 별 하나를 더하다


SMART CONCIERGE SOLUTION.
호텔오더 입니다.


호텔오더
도입 효과

F&B 신규매출 상승

GOODS 신규매출 상승

ACCOMODATION 연계매출 상승

HOTEL 단골 고객 확보

img

Dining

호텔 레스토랑, 카페 예약, 룸서비스 주문

호텔 레스토랑, 카페 주문까지!
호텔오더는 다이닝 서비스를 제공하여 투숙객은
호텔 내외에 있는 레스토랑, 카페 등의 F&B를 한 번에 주문할 수 있고,
호텔은 부가 수익을 창출할 수 있습니다.

Concierge

객실 비품, 발렛, 출차 요청
호텔 정보 및 이벤트 확인

객실 비품, 발렛, 출차 요청 및 호텔정보까지!
호텔오더는 객실 내 비품이나 발렛, 출차 서비스 및 호텔정보를 제공하여 투숙객은 쉽게
요청할 수 있고, 호텔은 유관부서에 바로 전달이 가능하여
유기적이고 즉각적으로 대응할 수 있습니다.

Tour

주변 식당 및 관광정보 제공 · 예약
패키지 관광 상품 예약 · 구매

호텔 주변시설 예약까지!
호텔오더를 통해 주변의 식당 및 관광지 정보를 확인하고 예약할 수 있습니다.
투숙객들은 보다 편리하게 관광을 즐길 수 있으며
호텔은 주변 업소와의 제휴를 통해 부가 수익을 창출할 수 있습니다.

Shopping

기념품 및 관광객 인기 상품, 호텔 상품 판매

호텔 상품 및 기념품 판매까지!
호텔오더는 SHOP 서비스를 제공하여 호텔 자체 상품이나 기념품 등
관광객에게 인기있는 상품을 판매할 수 있습니다.
투숙객은 호텔에서 바로 기념품을 구매할 수 있고,
호텔은 제품 판매를 통하여 부가 수익을 창출할 수 있습니다.

img
01

고객의 요청

고객은 객실 내 태블릿으로
원하는 서비스를 요청합니다.

02

접수 및 알림

고객은 요청에 대한 처리상태를 실시간으로 확인할 수 있으며
호텔은 각 유관부서 태블릿에서 요청사항을 수신합니다.

03

요구사항 처리 및 전달

호텔은 고객의 요청을 처리하고 고객에게 서비스를 전달합니다.

사용자 후기

호텔 9BRI**님
HOTEL ORDER

호텔오더를 통해 기존에 없었던 서비스를 고객에게 제공할 수 있다는 점이 가장 큰 매력이라고 생각됩니다.
또한, 호텔 상품이나 여행 패키지 등을 연계하여 새로운 경험을 전달할 수 있습니다.

사용자 hye**님
HOTEL ORDER

기존에 전화로 요청하던 모든 것들을 객실내에서 태블릿으로 처리할 수 있어서 좋았어요ㅎㅎ
룸서비스 푸드나 음료도 요청할 수 있어 숙박기간동안 너무 편리했어요.

사용자 머*님
HOTEL ORDER

처음가보는 지역이라 너무 생소했지만 호텔 주변의 정보들과 문화체험 등을 연계해 주는 시스템이 너무 마음에 들었습니다.
호텔오더 태블릿이 있는 호텔이라면 매번 놀러가고 싶네요 :)